Cá cược là hình thức giải trí – không phải cách kiếm tiền. 11bey cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm cho tất cả thành viên tại Việt Nam. Chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu.
Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình thay vì để cá cược kiểm soát bạn. Tại 11bey, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến nên là một hình thức giải trí thú vị, không phải là nguồn gây căng thẳng tài chính hay tâm lý.
Người chơi có trách nhiệm luôn đặt ra giới hạn rõ ràng về thời gian và tiền bạc trước khi bắt đầu, chỉ cá cược bằng số tiền họ có thể chấp nhận mất, và không bao giờ cố gắng "gỡ lại" khoản thua lỗ bằng cách đặt cược nhiều hơn. Đây là những nguyên tắc cơ bản mà 11bey luôn khuyến khích mọi thành viên tuân theo.
Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập có thể mờ dần theo thời gian. Đó là lý do 11bey đầu tư mạnh vào các công cụ và chương trình hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ. Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi sau:
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược của mình không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Bạn có thường xuyên cố gắng "gỡ lại" tiền thua bằng cách tiếp tục đặt cược không?
Hoạt động cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn đang gặp vấn đề với cờ bạc. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 11bey hoặc sử dụng các công cụ tự bảo vệ được mô tả bên dưới.
11bey cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể được kích hoạt ngay lập tức thông qua tài khoản của bạn hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Ví dụ, bạn có thể giới hạn nạp tối đa 2.000.000 VNĐ mỗi tuần. Khi đã đặt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền vượt quá mức này. Để tăng giới hạn, cần có thời gian chờ 7 ngày để đảm bảo quyết định được cân nhắc kỹ lưỡng.
Tính năng này cho phép bạn đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt đến giới hạn, tài khoản sẽ tự động bị khóa cá cược cho đến khi hết chu kỳ thời gian đã chọn. Đây là công cụ hiệu quả để ngăn chặn việc "gỡ lại" trong lúc cảm xúc không ổn định.
Bạn có thể đặt giới hạn thời gian chơi tối đa mỗi ngày (ví dụ: 2 giờ). Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian. Tính năng này giúp bạn duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống hàng ngày.
Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng thời gian nghỉ ngắn, bạn có thể kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị tạm khóa và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào từ 11bey.
Tự loại trừ là biện pháp mạnh nhất dành cho những người nhận ra rằng họ cần dừng cá cược hoàn toàn trong một thời gian dài. Khi kích hoạt tự loại trừ tại 11bey, tài khoản của bạn s ẽ bị khóa hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn (tối thiểu 6 tháng, tối đa vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Lưu ý quan trọng: Quyết định tự loại trừ không thể bị hủy bỏ trước khi hết thời hạn đã chọn. Đây là cam kết nghiêm túc và 11bey sẽ thực thi triệt để để bảo vệ lợi ích của bạn.
Các bước thực hiện tự loại trừ tại 11bey:
Truy cập tài khoản 11bey của bạn và vào mục "Cài đặt tài khoản" hoặc "Chơi có trách nhiệm".
Chọn khoảng thời gian phù hợp: 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn. Cân nhắc kỹ trước khi xác nhận.
Xác nhận danh tính qua email đã đăng ký. Hệ thống sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Trước khi tài khoản bị khóa, bạn có thể rút toàn bộ số dư còn lại. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình này.
Tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ 11bey trong suốt thời gian tự loại trừ.
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 11bey qua email [email protected] – chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
11bey nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược trên nền tảng. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng.
Để bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên, 11bey thực hiện quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt khi đăng ký tài khoản. Mọi tài khoản đều phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD) để xác nhận đủ 18 tuổi trước khi được phép nạp tiền và đặt cược.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại rằng trẻ em trong gia đình có thể truy cập vào các trang cá cược trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị gia đình và không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ ai.
Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản 11bey, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa trong khi điều tra.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng đồng hành cùng bạn:
Nhớ rằng: Tìm kiếm sự giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối. 11bey luôn ở đây để hỗ trợ bạn trên hành trình hướng đến lối chơi lành mạnh hơn.
Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý do cờ bạc, hãy liên hệ ngay:
Email hỗ trợ 11bey (24/7)
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia
1800 599 920
(Miễn phí – Bộ Y tế Việt Nam)
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt giới hạn, giúp bạn kiểm soát chi tiêu hiệu quả.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Nhận cảnh báo khi sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất để bảo vệ sức khỏe của bạn.
Đặt mức thua lỗ tối đa trong một chu kỳ. Khi đạt giới hạn, tài khoản tự động tạm khóa cá cược để ngăn chặn quyết định bốc đồng.
Kích hoạt chế độ nghỉ từ 24 giờ đến 30 ngày bất cứ lúc nào. Tài khoản tạm khóa và bạn không nhận thông tin khuyến mãi trong thời gian này.
Khóa tài khoản hoàn toàn từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Biện pháp mạnh nhất dành cho những ai cần dừng cá cược triệt để và lâu dài.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được tham gia. Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi cờ bạc trực tuyến.
Khi bạn chơi có trách nhiệm, mỗi trải nghiệm tại 11bey đều trở nên thú vị và an toàn hơn. Đăng nhập ngay và khám phá các công cụ tự bảo vệ trong tài khoản của bạn.
Đăng Nhập Ngay